NAMU49.

LEGAL

이용약관

시행일 2026-09-13

NAMU49(이하 “서비스”)는 Struvo AI Co., Ltd.(이하 “회사”)가 운영하는 책 기반 글쓰기 워크숍 플랫폼입니다. 이 약관은 회사와 이용자 사이의 권리·의무를 정합니다. 어렵게 쓰지 않으려 했습니다 — 각 조문 끝의 “쉽게 말하면”은 법적 효력을 갖는 본문의 요약이며, 본문과 다르게 해석될 때는 본문이 우선합니다.

1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 NAMU49 및 관련 서비스(웹사이트·전자책·온라인 워크숍·뉴스레터 등)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

2조 (정의)

용어
프로그램책 한 권을 기반으로 회사가 여는 워크숍 상품 단위 (예: 『나와 잘 지내는 법』)
기수같은 날 시작해 정해진 기간(49일 등)을 함께 진행하는 참가자 집단
챌린지기수 기간 동안 매일 제공되는 발문에 글로 답하는 온라인 활동
워크시트이용자가 챌린지에서 작성해 저장하는 글·사진 등 기록
워크숍 세션작가 또는 운영자가 진행하는 온라인 화상 모임
무료패스지정 도서의 리뷰 인증을 통과한 이용자에게 발급되는 챌린지 무료 참여 권리
완주 보증금참가 확정 시 예치하고, 정해진 완주 조건을 달성하면 전액 반환되는 금액
이용권회사 또는 운영자가 발급하는 코드로, 등록 시 특정 기수에 무료로 참여할 수 있는 권리
전자책회사가 서비스 내 리더로 제공하는 디지털 콘텐츠
사전 판매집필 중인 전자책을 완성 전에 단계별 가격으로 미리 구매하는 것
운영자회사로부터 특정 프로그램의 운영 권한을 부여받은 작가·출판사 담당자

3조 (약관의 게시와 변경)

  1. (1)회사는 이 약관을 서비스 초기 화면(푸터)과 가입 화면에 게시합니다.
  2. (2)회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. (3)변경 약관 공지 후 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 탈퇴할 수 있으며, 이미 결제한 유료 서비스는 변경 전 약관을 따릅니다.

4조 (회원 가입과 계정)

  1. (1)가입은 구글 계정 로그인 또는 이메일·비밀번호로 합니다. 가입 시 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
  2. (2)만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  3. (3)초대·이용권·결제는 모두 가입한 이메일 주소를 기준으로 연결됩니다. 다른 주소로 가입하면 연결되지 않으며, 이 경우 회사는 본인 확인 후 계정을 통합·이전해 드립니다.
  4. (4)계정은 본인만 사용할 수 있고 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
  5. (5)이용자는 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 진행 중인 유료 서비스는 제9조 환불 규정을 따릅니다.

쉽게 말하면 — 초대받은 주소 그대로 가입해 주세요. 다른 구글 계정으로 들어오면 참여가 연결되지 않아요.

5조 (서비스의 내용)

  1. (1)챌린지: 기수 기간 동안 매일 발문을 제공하고, 이용자가 작성한 워크시트를 저장·표시합니다. 발문은 아침 8시, 미작성 리마인더는 저녁 9시(한국 시각)에 웹푸시로 발송되며, 이용자가 알림을 켠 기기에만 도착합니다.
  2. (2)기수 피드: 이용자가 “기수에 공개”로 저장한 워크시트를 같은 기수 참가자에게 보여주고, 서로 마음(반응)을 보낼 수 있습니다.
  3. (3)작가의 답장: 이용자의 워크시트에 대해 해당 도서의 문장을 학습한 AI가 작가의 이름으로 답장을 생성합니다. 답장은 AI가 작성한 것임을 표시합니다(제12조).
  4. (4)워크숍 세션: 패키지 참가자를 대상으로 서비스 내 화상(또는 운영자가 지정한 외부 화상) 세션을 제공합니다.
  5. (5)전자책: 서비스 내 리더로 열람하며, 다운로드는 제공하지 않습니다.
  6. (6)뉴스레터·레터: 프로그램별 소식을 이메일로 보내고 웹에 게재합니다.
  7. (7)회사는 서비스 내용을 개선·변경할 수 있으며, 유료 서비스의 핵심 내용이 바뀌는 경우 사전에 공지합니다.

6조 (유료 서비스와 결제)

  1. (1)유료 서비스의 가격·기간·구성은 각 신청 화면에 표시되며, 결제 화면에 표시된 금액이 최종 금액입니다.
  2. (2)결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.
  3. (3)기수 신청은 “모집 중” 상태인 기수에만 가능하며, 정원이 차면 마감됩니다.
  4. (4)전자책 사전 판매는 누적 판매 부수에 따라 가격이 단계적으로 오릅니다. 단계와 남은 부수는 판매 화면에 실시간 표시되며, 결제 버튼을 누르는 시점의 가격이 적용됩니다. 단계 경계에서 표시 가격과 결제 가격이 다를 경우 이용자에게 유리한(더 낮은) 가격을 적용합니다.
  5. (5)사전 판매로 구매한 전자책은 집필 중인 저작물로, 구매 시점에는 일부 챕터만 열람 가능하고 이후 챕터가 추가되는 대로 열람할 수 있으며 완성본까지 추가 비용 없이 제공됩니다. 회사는 완성 예정 시기를 판매 화면에 안내하되, 저작 특성상 지연될 수 있습니다.

7조 (무료패스와 리뷰 인증)

  1. (1)지정 도서의 리뷰(서점 또는 SNS)를 제출해 인증을 통과하면 무료패스가 발급됩니다. 인증은 AI 1차 판정과 운영자 검토로 이뤄지며, 다음 경우 거절될 수 있습니다: 지정 도서의 리뷰가 아닌 경우, 타인의 리뷰나 이미 사용된 리뷰인 경우, 최소 분량·내용 기준에 미달하는 경우.
  2. (2)리뷰는 이용자의 실제 경험에 기반해야 하며, SNS 리뷰에는 대가(무료 참여) 제공 사실을 표시하는 해시태그(#워크숍이벤트참여 등)를 포함해야 합니다. 이는 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따른 것입니다.
  3. (3)무료패스는 계정당 1회, 무료패스 정원(기수별 상한) 내에서 발급됩니다. 모집 전에 인증을 통과한 경우 대기 순번을 부여하고, 모집 시 순번대로 배정합니다. 배정은 참여 확정이 아니며, 제8조의 완주 보증금을 예치해야 확정됩니다.
  4. (4)제출한 리뷰는 기수 종료 시까지 유지해야 합니다. 발급 후 리뷰를 삭제·비공개하거나 허위로 판명되면 회사는 무료패스와 참여를 취소할 수 있습니다.

8조 (완주 보증금)

  1. (1)무료패스 참가자는 참여 확정 시 완주 보증금을 예치해야 하며, 유료 참가자는 선택적으로 예치할 수 있습니다. 금액은 기수별 신청 화면에 표시됩니다.
  2. (2)기수 기간 중 정해진 일수(기본 49일 중 35일) 이상 워크시트를 작성하면 완주로 판정되며, 보증금은 전액 결제 수단으로 반환됩니다. 판정은 기수 종료 후 자동으로 이뤄지고, 반환은 판정 후 영업일 기준 7일 이내에 처리되며 처리 시 이메일로 안내합니다.
  3. (3)완주 조건에 미달한 경우 보증금은 반환되지 않습니다. 이 조건은 참여 확정 전 결제 화면에 명시됩니다.
  4. (4)보증금은 회사의 매출이 아니라 예치금으로 관리되며, 완주를 돕기 위한 장치입니다. 회사는 완주 조건을 기수 진행 중에 이용자에게 불리하게 변경하지 않습니다.
  5. (5)보충권(2회)·빈 날 채우기(5회) 등 완주 카운트 보조 장치는 이용 안내에 따르며, 그 사용 결과는 완주 판정에 그대로 반영됩니다.

쉽게 말하면 — 49일 중 35일을 쓰면 보증금은 전부 돌아옵니다. 그 조건은 결제 전에 보여드리고, 중간에 바꾸지 않습니다.

9조 (청약철회와 환불)

  1. (1)챌린지·패키지: 기수 시작 전에는 전액 환불됩니다. 기수 시작 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일로부터 7일 이내 청약철회가 가능하되, 이미 제공된 일수에 해당하는 금액(총액 ÷ 기수 일수 × 경과 일수)을 공제할 수 있습니다.
  2. (2)환불 보장 프로그램: 프로그램별로 “환불 보장”이 표시된 경우, 결제 후 표시된 기간(기본 7일) 이내에는 사유를 묻지 않고 보증금 포함 전액을 환불합니다. 이용자는 마이 페이지에서 직접 요청할 수 있습니다.
  3. (3)전자책: 디지털 콘텐츠로서 열람(챕터 본문 표시)을 시작한 후에는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호 및 「콘텐츠산업진흥법」 제27조에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이를 위해 프롤로그를 무료로 공개하고, 구매 화면에 이 사실을 표시합니다. 열람을 시작하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 전액 환불됩니다.
  4. (4)사전 판매 전자책: 위 규정을 따르며, 회사가 완성본 제공을 이행하지 못하는 경우(집필 중단 등) 열람 여부와 무관하게 전액 환불합니다.
  5. (5)회사의 책임 있는 사유(서비스 중단, 표시된 내용과 현저히 다른 제공 등)로 이용이 불가능한 경우 이용자는 전액 환불을 요구할 수 있습니다.
  6. (6)환불은 결제 수단으로 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~5 영업일이 소요될 수 있습니다.
  7. (7)무료패스 참가자의 보증금 반환은 제8조를 따르며, 참가자가 스스로 참여를 철회하는 경우 기수 시작 전이면 보증금을 전액 반환합니다.

10조 (이용권과 초대)

  1. (1)이용권 코드는 표시된 기한 내에 등록해야 하며, 계정당 1회 사용됩니다. 등록 시 모집 중인 기수에 배정되고, 모집 중인 기수가 없으면 코드는 유효한 채로 다음 모집 때 사용할 수 있습니다.
  2. (2)운영자의 초대로 참여하는 이용자는 결제·보증금·리뷰 인증 없이 참여하며, 초대는 초대받은 이메일 주소로 가입해야 연결됩니다.
  3. (3)이용권·초대는 유상으로 양도·판매할 수 없습니다.

11조 (이용자의 게시물(워크시트))

  1. (1)워크시트의 저작권은 이용자에게 있습니다.
  2. (2)“나만 보기”로 저장한 워크시트는 다른 참가자에게 표시되지 않습니다. 단, 서비스 운영·점검 목적으로 회사와 해당 프로그램 운영자(작가)는 열람할 수 있으며, 이 범위는 이용 안내에 표시됩니다.
  3. (3)“기수에 공개”로 저장한 워크시트는 같은 기수 참가자에게 표시되고, 다른 기수·외부에는 표시되지 않습니다.
  4. (4)이용자가 서비스 내 “여정 공유 카드” 기능으로 직접 발췌한 문장만 외부 공유 이미지에 포함되며, 그 외 워크시트 본문이 이용자 동의 없이 외부에 노출되는 일은 없습니다.
  5. (5)회사는 작가의 답장 생성(제12조)과 서비스 품질 개선을 위해 워크시트를 처리할 수 있으며, 이용자를 식별할 수 있는 형태로 마케팅에 사용하지 않습니다.
  6. (6)다음 게시물은 사전 통지 없이 비공개 처리될 수 있습니다: 타인의 권리를 침해하는 내용, 법령에 위반되는 내용, 광고·스팸. 자해·위기 표현이 감지된 경우 작가의 답장 생성을 보류하고 회사가 별도로 확인합니다.

12조 (AI 기능(작가의 답장, 리뷰 인증))

  1. (1)작가의 답장은 해당 도서의 문장을 학습한 AI가 작가의 이름으로 생성한 글이며, 화면과 이메일에 AI가 작성했음을 표시합니다. 작가가 직접 쓴 글이 아닙니다.
  2. (2)AI 답장은 조언·상담·진단이 아니며, 의료·심리·법률적 판단의 근거로 사용될 수 없습니다.
  3. (3)AI 처리를 위해 워크시트 본문과 리뷰 스크린샷이 외부 AI 제공자에게 전송됩니다. 전송 범위와 제공자는 개인정보처리방침에 명시합니다.
  4. (4)운영자는 기수별로 작가의 답장 기능을 끌 수 있으며, 이 경우 답장이 생성되지 않습니다.

13조 (뉴스레터·모집 알림)

  1. (1)뉴스레터는 이용자가 별도로 광고성 정보 수신에 동의한 경우에만 발송되며(정보통신망법 제50조), 모든 메일에 수신거부 링크를 포함합니다. 프로그램별로 구독·해지할 수 있습니다.
  2. (2)모집 알림은 이용자가 요청한 안내로, 기수 모집이 열릴 때와 정원이 일정 비율 채워질 때 발송되며, 메일 내 링크로 언제든 그만 받을 수 있습니다.
  3. (3)회사는 2년마다 광고성 정보 수신 동의 여부를 확인합니다.

14조 (금지 행위)

  1. (1)타인의 계정·이용권·초대를 도용하거나 양도받는 행위
  2. (2)허위 리뷰 제출, 타인의 리뷰 도용, 리뷰 인증 후 삭제
  3. (3)다른 참가자의 워크시트를 동의 없이 외부에 복제·게시하는 행위
  4. (4)서비스의 정상 운영을 방해하는 자동화 접근, 취약점 악용
  5. (5)워크숍 세션의 녹화·녹음·재배포(운영자 사전 동의 없이)
  6. (6)법령·공서양속에 위반되는 내용의 게시

위반 시 회사는 경고, 게시물 비공개, 이용 제한, 계정 해지를 할 수 있으며, 이미 결제한 금액의 환불은 제9조를 준용하되 회사의 손해가 있는 경우 공제할 수 있습니다.

15조 (회사의 의무와 면책)

  1. (1)회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
  2. (2)회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 제공자(결제·이메일·화상·AI)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 이로 인해 유료 서비스의 핵심 제공이 불가능한 경우 제9조에 따라 환불합니다.
  3. (3)회사는 이용자 간, 이용자와 운영자 간 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 신고가 있으면 확인하고 필요한 조치를 합니다.
  4. (4)회사는 이용자가 서비스에서 얻은 정보나 AI 답장을 신뢰해 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

16조 (분쟁 해결과 관할)

  1. (1)회사와 이용자는 분쟁을 성실히 협의해 해결하며, 이용자는 한국소비자원 등 소비자 분쟁 조정 기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
  2. (2)이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

17조 (사업자 정보)

항목내용
상호Struvo AI Co., Ltd. (NAMU49)
대표자대표자 확정 전〕
사업자등록번호사업자등록번호 확정 전〕
통신판매업 신고번호통신판매업 신고번호 확정 전〕
주소주소 확정 전〕
전화전화 확정 전〕
이메일news@namu49.com

문의: 서비스 내 문의하기 또는 위 이메일

부칙 — 이 약관은 2026-09-13부터 시행합니다.